Direitos do Consumidor: Advogado Magno Felzemburg Alerta sobre Impactos de Cancelamentos de Planos de Saúde
Em uma entrevista ao programa “Subaé Notícias” na manhã desta quinta-feira (24), o advogado Magno Felzemburg, ex-superintendente do Procon, trouxe à tona questões cruciais sobre os planos de saúde antigos e as implicações do cancelamento para grupos de consumidores. Segundo Felzemburg, essa mudança está causando impactos significativos para os usuários, que enfrentam desafios em sua busca por assistência médica.
Felzemburg também destacou a problemática dos longos prazos de marcação de consultas e a falta de preparo do Brasil para lidar com o aumento da expectativa de vida e o surgimento de novas doenças. O advogado enfatizou a relevância do Código de Defesa do Consumidor e das leis que garantem a proteção dos direitos dos idosos, um tema cada vez mais importante na sociedade brasileira.
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Para os consumidores que se sentem prejudicados pelas operadoras de saúde, Felzemburg recomendou a exigência de um protocolo de atendimento e o registro de reclamações pelo número 0800 da Agência Nacional de Saúde (ANS). Para mais orientações, os interessados podem ligar para 0800 701 9656, buscando assegurar seus direitos e acesso à saúde de qualidade.
Com informações do programa Subaé Noticias e foto Fernanda Martins
